龙人系统公司利用自身在电信领域的技术优势，推出了VoIP软交换系统，并适时地推出相关解决方案。龙人公司从企业和VoIP虚拟运营商的利益出发，降低软交换平台购买安装、终端采购、运营维护及管理结算成本，同时提供自助的管理维护、计费结算前端系统，使采用该系统的企业和VoIP虚拟运营商能够自主地、灵活多样地开展业务，并实现多业务的扩展、多方位的服务、多元化的经营，使客户在使用长途业务的时候不产生市话费用，更能提供低廉的资费。可有效利用现有公用Internet网络资源，支持所有网络接入方式，支持H.323 协议，针对Internet和现有VoIP 系统的特点，为电信运营商和企业用户切入并主导NGN（下一代网络）通信业务提供有效手段——集VoIP 交换、管理于一体的电信级系统平台。

        软交换模块从功能上可以具体分为3个部分，分别是信令网关、关守和媒体网关控制器，它们在网络结构中的位置如下图所示。图中信令网关负责完成PSTN信令的底层转换，即从TDM电路方式转换成TCP／IP传送方式，但并不改变应用层消息，因此，从应用层的角度来看，信令网关对于信令来说仍然是透明的；关守是H．323网络中的重要组件，提供对H．323端点和呼叫的管理功能，主要完成用户认证、地址解析、带宽控制、区域管理等功能；媒体网关控制器负责进行呼叫控制，根据从信令网关收到的信令和来自应用层的消息，控制媒体网关的连接建立和释放。真正对信令消息进行分析处理并实现ACD的正是媒体网关控制器。在软交换模块之外，媒体网关负责采集摘机、挂机、瞬断或拨号等PSTN电话用户事件信息，并将这些事件传给媒体网关控制器。另外，媒体网关还可以支持话音和视频接口，并支持RTP，以完成端到端IP话音数据传送。

软交换在网络结构中的位置

产品组成

主要功能

        （1）呼叫控制和处理   包括呼叫转移、呼叫限制（国际长途、国内长途、市话）、呼叫拦截 、呼叫等待、遇忙回叫、呼出过滤、缩位拨号、连接控制、智能呼叫触发检出和资源控制等。
        （2）业务提供　　能够提供语音业务、移动业务、多媒体业务、智能网业务等。
        （3）资源管理　　对系统中的各种资源进行集中管理，如资源的分配、释放 、状态检测，设置资源的使用门限等。
        （4）计费功能　　采集详细话单及复式计次，按照运营商的需求将话单传送到相应的计费中心。
        （5）地址解析　　软交换设备应可以完成E.164地址至IP地址、别名地址至IP地址的转换功能，同时也可完成重定向的功能。
        （6）语音处理　　控制媒体网关是否采用语音压缩，并提供可以选择的语音压缩算法，控制媒体网关是否采用回声抵消技术，并对语音包缓存区的大小进行设置。
        （7）过负荷控制　 在系统或网络过负荷时具有对负荷控制的能力，例如限制某些方向的呼叫或自动逐级限制普通用户的呼出等。
        （8）与数据/多媒体业务相关的功能　　支持通过H.323协议与H.323系统互通，完成SIP协议与H.323协议的转换；透明传输终端与服务器、终端与终端间的所有信息，包括文本与语音等；控制媒体资源来提供对网络终端的媒体业务，包括网络录音通知、双方音频和视频的呼叫、会议呼叫等；控制语音码型变换、混合、有效负荷处理，并协商针对不同媒体类型的底层控制机制。

产品特性　

开放性

        软交换网络各网元之间通过标准的协议进行连接和通信，有很强的技术开放性

扩展性
       系统采用分层结构，各层间相对独立，可独立扩展 ，如增加支持一些新的协议不需改变现有业务。

丰富的系统功能

        系统功能包括基本功能，附加功能等，可根据用户需求灵活设置。

兼容性

        系统采用标准的H.323和SIP协议，不同协议之间可以互通，可采用多种方式与电信营运商现有的业务支持系统互联。支持标准Codec语音、视频呼叫和T.38实时传真。通过设备的支持，实现与PSTN、PBX以及其它VOIP系统的互联。

可管理性

        用户终端与系统之间通讯全部采用DNS进行通信，采用分级域管理方式，提供用于不同网络环境下的终端设备的有效管理方式，低成本高效率地实现终端设备的维护管理，最大量减轻运营成本，提供基于图表的ASR统计分析和一目了然的数据统计 。

安全性

        基于商业的VoIP协议栈独立开发，服务器系统基于Linux平台运行，系统组网采用冗余备份和分布式结合方式，经过严格的大话务量测试，系统安全可靠，性能稳定，满足包括运营商在内的不同规模用户的系统运行要求。

实用性

        各系统单元均可采用通用硬件，保证不断高速演进升级能力。适应各种网络环境，具有自动网络优化、支持路由重试等功能，无需人工干预，一个路由出现问题时自动重试下一个，完善整个服务平台。灵活完善的号码匹配规则及变换处理规则，满足用户各种要求。